Zertifikation

Die Gesellschaftsleitung geht von der Vision des eigenen Wachstums aus,  das auf der komplexen Befriedigung der Wünsche des Kunden basiert, und zwar von der Beratung über Konsultationen und Vorträge zu neuen und herkömmlichen Produkten für die Zugförderungssysteme und die Energetik bis hin zur eigentlichen Realisierung des Warenverkaufs.
Derzeit betreiben und verbessern wir weiter das System des Qualitätsmanagements – geprüft gemäß BS EN ISO 9001:2008, das seit vielen Jahren die Garantie höchster Qualität aller seitens der Gesellschaft PROLANS a.s. angebotenen Leistungen ist

Im Bereich des Qualitätsmanagements ist für uns sowohl eine Priorität, als auch eine Selbstverständlichkeit:

  • Erfüllung der Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden als grundlegendes Ziel, wobei die Zufriedenheit des Kunden stets an erster Stelle steht;
  • Erbringung der Leistungen in höchster Qualität; die Kunden begegnen der allseitigen Bereitwilligkeit und Hilfe der Mitarbeiter der Gesellschaft;
  • Grundregeln des Verhaltens unserer Mitarbeiter sind die positive Einstellung, Freundlichkeit und höfliches Auftreten, eine hohe Professionalität, fachliche Kompetenz und Seriosität;
  • Orientierung unseres Handelns auf die Stärkung der Tradition und des guten Rufes der Firma bei maximalem Bemühen um die Erhöhung der Qualität sowie die Erweiterung der Quantität der angebotenen Leistungen zur Gewährleistung einer langfristigen Perspektive des Unternehmens und der Sicherheit unserer Kunden
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